Caso de éxito de señalización

Antecedentes

Signtech es la principal empresa de comunicación visual de las Islas del Canal desde hace más de 20 años.

El equipo imprime en todo tipo de materiales -como PVC, acrílico, vidrio, azulejos, ordenadores portátiles, madera, aluminio y tejidos- para crear rótulos de gran formato, rotulación de vehículos, material de señalización vial y mucho más.

Su equipo incluye tres impresoras de gran formato: una HP Latex 570, una Mutoh ValueJet 1638X y una swissQprint Impala 2.

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¿Cuáles eran los problemas?

La historia de Signtech

Signtech quería mejorar su productividad, pero estaba perdiendo tiempo y gastando dinero, persiguiendo constantemente el color.

La situación de la empresa no se vio facilitada por su configuración. Es inevitable que el color varíe con el tiempo, pero Signtech utiliza impresoras planas y de rollo con tintas UV, ecosolventes y látex, e imprime en una amplia gama de soportes. Lo que aparecía en la pantalla no coincidía con el resultado.

«El color de la impresión debe coincidir con el de la prueba en todo momento, independientemente de que los trabajos se produzcan con minutos o años de diferencia. ¿Qué tan difícil puede ser?»

El perfil de color de cada trabajo se finalizaba correctamente y la impresión cumplía con los estándares del comprador en la primera tirada, pero cuando se hacía el mismo trabajo por segunda vez, más adelante en el año, el equipo no conseguía que los colores coincidieran. Y eso significaba cambios que llevaban mucho tiempo y cuellos de botella en la planta. Para empeorar las cosas, el software de gestión del color existente era una especie de dolor de cabeza. Sólo unas pocas personas en la empresa podían hacerlo funcionar y esto tenía un impacto en la moral.

El personal se sentía frustrado porque la producción se detenía y, al mismo tiempo, las facturas de las horas extras aumentaban. El personal cualificado que se dedicaba a las correcciones de color suponía una merma de los recursos, con el efecto secundario de que los equipos de producción se quedaban parados esperando a que se resolvieran los problemas. La corrección de color lleva tiempo, gasta tinta y utiliza cantidades innecesarias de material. Es difícil facturar al cliente por ello.

¿QUÉ HA APORTADO PRINTFACTORY?

Con el software de PrintFactory en funcionamiento, el ajuste de color está ahora garantizado y es lo suficientemente fácil para que cualquiera pueda hacerlo. Los costosos cuellos de botella ya no existen. Este nuevo flujo de trabajo está aumentando la producción de Signtech en un 25%, y la moral del equipo ha subido.

UN AUMENTO DEL 25% DE LA PRODUCTIVIDAD CON UN COLOR UNIFORME Y UN MENOR COSTE

¿CÓMO LO HACEMOS?

Entre bastidores, el software PrintFactory utiliza un algoritmo que resuelve todos los problemas causados por la deriva del color.

Para la configuración, trabajamos estrechamente con el equipo para asegurarnos de que el cambio no causara interrupciones. Se decantaron por nuestro plan de producción en formato de software como servicio (SaaS), y estuvimos in situ durante todo el proceso para configurar y calibrar sus impresoras a la primera. Por supuesto, la formación del personal in situ fue un hecho.

El conjunto de herramientas de gestión del color de PrintFactory y la tecnología de creación de perfiles de enlace de dispositivos coinciden ahora con las imágenes y las pruebas, una y otra vez. Nuestro motor de enlace de dispositivos ofrece la calidad y la consistencia del color que Signtech necesitaba en todos sus dispositivos y sustratos, y (como el módulo EcoSave utiliza menos tinta sin comprometer la fidelidad del color) los ahorros en el balance final se extienden a toda la empresa. El equipo también está mucho más contento. Todo el mundo en la empresa puede utilizar el software para conseguir esa precisión.

Como pueden crear perfiles en menos de 10 minutos, el equipo puede asumir la responsabilidad real del proceso de gestión del color. Además, como los perfiles vinculados a los dispositivos se congelan en lo que se conoce como «estado dorado», también pueden recalibrar cualquier impresora que se vea afectada por la desviación del color en un par de clics, algo esencial para los trabajos que se imprimen con semanas o meses de diferencia.

Estas mejoras han aumentado enormemente la confianza del equipo. Es algo que Sean Guegan, director general de Signtech, cree que se refleja en la calidad del trabajo de la empresa:

«Siempre es un acto de fe incorporar un nuevo software, pero la implantación de PrintFactory ha sido el paso correcto para nosotros, sin duda».

¿QUÉ ES LA DESVIACIÓN DEL COLOR?

La desviación del color es un cambio en el color que se está imprimiendo, debido a cosas que están fuera de su control. Cosas como la humedad, el desgaste del equipo y los cambios de material o de sustrato.

Sean Guegan, Signtech:

“The difference between PrintFactory and our previous workflow solutions is night and day. Before, our staff were putting in loads of overtime nearly every day to achieve the right colour. Now, the overtime bill has been reduced, our staff are much more confident, and the quality of our output is unmatched. PrintFactory speeded up our whole workflow, streamlined it, and created much more productivity from the same amount of input. It’s taken Signtech to another level. Customers are coming to us for quality that our competitors just can’t beat. Everything PrintFactory promised has been achieved and the PrintFactory backed the installation up with helpful, efficient support. Simply put, we can’t do without it.”

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