Data Image Group aprovecha PrintFactory para impulsar la eficiencia y la innovación

Data Image es cliente de PrintFactory desde hace casi cinco años, manteniendo una relación sólida y de colaboración con su equipo durante todo ese tiempo.

Hace poco tuvimos la oportunidad de sentarnos con Robert Farfort, Director General y Fundador de Data Image para hablar de cómo PrintFactory ha cambiado su forma de trabajar.

Data Image Group, fundada en 1991, es un proveedor líder de soluciones de impresión digital de vanguardia. Con un equipo de más de 60 profesionales dinámicos y con visión de futuro, la empresa opera desde unas instalaciones de vanguardia situadas estratégicamente en el corazón del Reino Unido. Reconocido por su compromiso con la excelencia, Data Image Group establece relaciones duraderas con los clientes y reinvierte continuamente en tecnología avanzada, ampliando constantemente los límites de la impresión digital. Especializados en gráficos para tejidos elásticos, expositores 3D y mucho más, establecen el estándar del sector en cuanto a calidad e innovación.

"PrintFactory ha cambiado las reglas del juego de nuestro negocio"

¿Qué utilizabas antes de PrintFactory en Data Image?

Cuando empezamos, nuestra primera impresora venía con su propio proveedor de RIP. A medida que nuestro negocio crecía, necesitábamos más impresoras con tecnologías diferentes para satisfacer las demandas de los clientes. Cada nueva impresora venía con un RIP distinto y, antes de que nos diéramos cuenta, estábamos tratando con varios proveedores de RIP. Esto supuso un reto: en primer lugar, la formación de nuestro personal en varios RIP y, en segundo lugar, la coherencia. El mismo archivo procesado por distintos RIP nos daba resultados diferentes.

Así que decidimos estandarizarnos con un proveedor de RIP, lo que simplificó nuestra formación, mejoró la coherencia en la gestión del color y resolvió los problemas con el manejo de las transparencias. Esa solución funcionó bien durante años.

Sin embargo, a medida que avanzábamos, nos dimos cuenta de que necesitábamos más conectividad, una mejor gestión del color y avances tecnológicos más rápidos de los que podía ofrecer nuestro actual proveedor de RIP. Empezamos a buscar una nueva solución y elegimos PrintFactory por su arquitectura abierta y su fantástica API, que facilitaron el cambio. La sencillez de su gestión del color también fue una gran ventaja.

¿Qué ha cambiado tras implementar PrintFactory?

La conectividad en la nube y la API de PrintFactory nos permitieron impulsar la eficiencia real en nuestro negocio. Muchos usuarios pueden utilizar PrintFactory de forma práctica, pero en Data Image nos centramos en automatizar las tareas repetitivas en el taller. PrintFactory destaca en este aspecto, integrándose a la perfección con nuestros sistemas de flujo de trabajo y MIS.

Otra gran ventaja fue la verdadera arquitectura cliente-servidor de PrintFactory, que simplificó la implantación. En lugar de mantener estaciones RIP individuales, ahora gestionamos todo de forma centralizada con un RIP centralizado y una interfaz de cliente. Además, ya no necesitamos varias licencias de Adobe CS para el análisis de archivos, ya que las herramientas de maquetación y edición de PrintFactory cubren esas necesidades.

¿Recomendarías PrintFactory?

Por supuesto. Aunque PrintFactory nos proporciona una ventaja competitiva, es justo compartir los beneficios con los demás. Más allá del producto, el equipo que lo respalda ofrece un servicio y una asistencia excepcionales. Escuchan las peticiones de funciones y las implementan, lo que garantiza que el software evolucione con nuestras necesidades empresariales. Así que sí, recomendaríamos encarecidamente PrintFactory, no sólo por el producto, sino por el equipo y la asistencia continua.