LO STUDIO DEL CASO DEL GRUPPO BERNARD
UNA RELAZIONE MEGLIO DESCRITTA IN NUMERI
IL GRUPPO BERNARD
Sfondo
PrintFactory è il flusso di lavoro di prestampa e colore di grande formato scelto da The Bernard Group durante la sua crescita esponenziale.
Con sede a Chanhassen, appena fuori Minneapolis, The Bernard Group (www.thebernardgroup.com) è un’azienda di visual merchandising al servizio di alcuni dei più prestigiosi rivenditori e franchising del settore. Si distinguono per offrire una qualità di prim’ordine a clienti globali di fascia alta. I quasi 600 dipendenti dell’azienda operano in una struttura esclusivamente digitale. Le capacità di ideazione, progettazione, ingegnerizzazione, fabbricazione e stampa digitale in loco migliorano le soluzioni personalizzate per gli allestimenti e gli espositori del merchandising.
Il nostro partner per il Nord America , GMG, è stato un partner prezioso per The Bernard Group durante la sua crescita da un’azienda da 30 milioni di dollari a un’azienda da 100 milioni di dollari.
Da quando abbiamo installato PrintFactory, abbiamo almeno raddoppiato e forse triplicato le nostre vendite. Abbiamo il 250% del volume di lavoro precedente, ma il personale di prestampa e di produzione è aumentato solo del 20%. PrintFactory powered by GMG offre la principale soluzione per il grande formato che mi permette di gestire i lavori e il colore su tutti i nostri dispositivi, anche per le persone che non sono esperte di colore, è un ottimo strumento da avere.
Quali erano i problemi?
Prima di installare il software PrintFactory, The Bernard Group si affidava ai sistemi RIP di un unico fornitore, ognuno dei quali gestiva una sola stampante con la propria gestione del colore. Questa configurazione richiedeva tre esperti di gestione del colore a tempo pieno per creare e aggiornare i profili per ogni substrato e dispositivo da zero, e per rifarli quando i colori si allontanavano. Con 7 macchine da stampa digitali, questo processo richiedeva molto tempo e comportava una notevole perdita di ore lavorative.
Il metodo precedente mancava anche di un modo affidabile per verificare e mantenere l’accuratezza dei colori tra macchine, set di inchiostri e supporti. Quando il colore si allontanava, era difficile ripristinare lo standard originale. Inoltre, la preparazione dei file era per lo più manuale e richiedeva molto tempo.
Adottando PrintFactory, The Bernard Group ha cercato di migliorare la corrispondenza e la manutenzione dei colori, di verificare l’accuratezza dei colori, di mettere a punto i profili e di aumentare la produttività complessiva.
La storia del Gruppo Bernard
Prima di installare il software PrintFactory, The Bernard Group si affidava a sistemi RIP individuali per ogni stampante e tre esperti a tempo pieno dovevano gestire manualmente i profili colore, con conseguenti perdite di ore di lavoro, difficoltà nel mantenere l'accuratezza dei colori tra le macchine e i supporti e una preparazione dei file che richiedeva molto tempo.
Ci siamo imbattuti in un'e-mail promozionale su un sistema di flusso di lavoro GMG e ci è sembrato interessante, vista l'ottima reputazione di GMG per la gestione del colore.
Il pacchetto completo di strumenti di produttività e gestione del colore ha attirato The Bernard Group verso PrintFactory. Volevano massimizzare la resa dei supporti e la soluzione PrintFactory offriva un modo semplice e veloce per creare e ripetere automaticamente la grafica, creare file di stampa e inviare istruzioni di taglio digitale alle fustellatrici. Inoltre, ha eliminato i tempi di attesa per l’invio simultaneo di file RIP agli stessi dispositivi. La formazione e l’implementazione sono andate bene: il distributore nordamericano di PrintFactory, GMG, ha creato un profilo per ogni tipo di stampante presente sul piano e ha istruito The Bernard Group sull’intera suite PrintFactory.
COSA HA CONSEGNATO PRINTFACTORY?
- Ottenere colori più precisi, più velocemente
-
Impennata della produttività
COME ABBIAMO FATTO?
Gli strumenti di PrintFactory assicurano una qualità del colore costante su stampanti e materiali diversi e per lunghi periodi di tempo.
Poi abbiamo presentato al team di gestione gli strumenti di reporting basati su browser di PrintFactory. Questi monitorano l’utilizzo dell’inchiostro e dei supporti, consentendo di elaborare costi di lavoro molto più accurati e, con questo livello di dettaglio, TBG può offrire una proposta più competitiva.
Non importa quale sia la combinazione di dispositivi e substrati, TBG sa che, grazie alla calibrazione automatica dei dispositivi e all’utilizzo di profili colore intelligenti, PrintFactory compenserà le differenze e calcolerà con precisione la resa cromatica.
È andato tutto liscio, tranne che per il fattore umano. Quando c'è un grande cambiamento, le persone tendono a dare la colpa al sistema quando c'è un errore. Abbiamo quindi effettuato un'analisi in cui abbiamo eseguito una stampante con PrintFactory e tutte le altre come le avevamo eseguite in precedenza. Abbiamo registrato e monitorato tutti i lavori su quel dispositivo per sei settimane. Con la stampante PrintFactory, solo lo 0,8% dei problemi era dovuto a problemi di software e sono stati segnalati e risolti entro un mese. Dopo di che è stato facile passare tutti a PrintFactory.
In genere è difficile far funzionare la gestione del colore in un ambiente frenetico come quello della produzione di grande formato. PrintFactory è molto meglio di quello che facevamo prima. Guardo alla facilità con cui oggi possiamo correggere una deriva del colore sulle stampanti con una semplice ricalibrazione. Con il nostro precedente sistema RIP non siamo mai riusciti a far coincidere le stampanti in modo così simile. Ad esempio, non potremmo mai far stampare le nostre 7 stampanti Canon in modo identico, ma con PrintFactory è facile. Prima impiegavamo 3 ore per stampante (per 7), per supporto (3 supporti) per un totale di 63 ore e i risultati non erano perfetti. Ora ci vogliono circa 6 ore per ogni supporto (per 3) per un totale di 18 ore per far combaciare perfettamente tutte e 7 le stampanti.
La maggior parte delle aziende di grande formato ha sistemi di prestampa che preparano un file fino a un certo punto e poi lo inseriscono in una cartella di output. L'operatore della macchina da stampa individua il file e lo invia al RIP per un ulteriore lavoro. Con PrintFactory, l'operatore riceve il file e si limita a stampare. Il flusso di lavoro di PrintFactory è molto più veloce ed efficiente. In precedenza, circa il 10% dei processi Bernard richiedeva una correzione. In media, ci volevano dalle due alle quattro ore prima di poter avviare la produzione di stampe e la macchina rimaneva solitamente inattiva per 1-3 ore. Queste ore di inattività sono molto costose, poiché il costo orario non è compensato da alcuna entrata. Con PrintFactory, Bernard ha ridotto di oltre il 90% la necessità di ritoccare un file. Meno dell'1% dei lavori necessita di una correzione e anche questo 1% di solito passa più velocemente. Le macchine da stampa raramente si fermano. Da quando abbiamo installato PrintFactory, abbiamo quasi triplicato le nostre vendite. Ci affidiamo molto a PrintFactory per tenere il passo con la nostra crescita.
