DIE BERNARD GRUPPE FALLSTUDIE

EINE BEZIEHUNG, DIE SICH AM BESTEN IN ZAHLEN BESCHREIBEN LÄSST

DIE BERNARD GRUPPE

Hintergrund

PrintFactory ist der großformatige Farb- und Druckvorstufen-Workflow der Wahl für The Bernard Group während ihres exponentiellen Wachstums.

The Bernard Group (www.thebernardgroup.com) mit Sitz in Chanhassen, in der Nähe von Minneapolis, ist ein Unternehmen für visuelles Merchandising, das die Bedürfnisse einiger der renommiertesten Einzelhändler und Franchiseunternehmen der Branche bedient. Sie zeichnen sich durch erstklassige Qualität für globale High-End-Kunden aus. Die fast 600 Mitarbeiter des Unternehmens arbeiten in einer rein digitalen Einrichtung. Vor-Ort-Konzeption, Design, Konstruktion, Fertigung und Digitaldruck verbessern die maßgeschneiderten Lösungen für Verkaufsausstattungen und Displays.

Unser nordamerikanischer Partner GMG war ein unschätzbarer Partner für The Bernard Group während ihres Wachstums von einem 30 Millionen Dollar Unternehmen zu einem 100 Millionen Dollar Unternehmen.

Seit wir PrintFactory installiert haben, haben wir unsere Verkaufszahlen mindestens verdoppelt, vielleicht sogar verdreifacht. Wir haben 250% unseres früheren Auftragsvolumens, aber nur 20% mehr Mitarbeiter in der Druckvorstufe und der Produktion. PrintFactory powered by GMG ist die erste Großformatlösung, mit der ich Aufträge und Farben auf allen unseren Geräten verwalten kann, selbst für Leute, die keine Farbexperten sind.

Was waren die Probleme?

Vor der Installation der PrintFactory-Software setzte The Bernard Group auf RIP-Systeme eines einzigen Anbieters, die jeweils einen Drucker mit eigenem Farbmanagement verwalteten. Diese Einrichtung erforderte drei Vollzeit-Farbmanagementexperten, die Profile für jedes Substrat und jedes Gerät von Grund auf neu erstellen und aktualisieren mussten und sie neu erstellen mussten, wenn die Farben abwichen. Bei 7 Digitaldruckmaschinen war dieser Prozess sehr zeitaufwändig und führte zu einem erheblichen Verlust an Arbeitsstunden.

Bei der bisherigen Methode fehlte auch eine zuverlässige Methode zur Überprüfung und Aufrechterhaltung der Farbgenauigkeit bei verschiedenen Maschinen, Tintensätzen und Medien. Als die Farbe abdriftete, war es eine Herausforderung, sie wieder auf den ursprünglichen Standard zu bringen. Außerdem war die Vorbereitung der Dateien meist manuell und sehr zeitaufwändig.

Mit der Einführung von PrintFactory wollte The Bernard Group die Farbabstimmung und -pflege verbessern, die Farbgenauigkeit überprüfen, Profile feinabstimmen und die Gesamtproduktivität steigern.

Die Geschichte der Bernard Gruppe

Bevor die Bernard Group die PrintFactory-Software installierte, waren drei Vollzeit-Experten für die manuelle Verwaltung von Farbprofilen erforderlich. Dies führte zu erheblichen Arbeitsausfällen, Herausforderungen bei der Aufrechterhaltung der Farbgenauigkeit auf verschiedenen Geräten und Medien sowie zu einer zeitaufwändigen Dateivorbereitung.

Wir stießen auf eine Werbe-E-Mail über ein GMG-Workflow-System, das angesichts des guten Rufs von GMG im Bereich Farbmanagement interessant klang

Das Komplettpaket an Produktivitätstools und Farbmanagement hat The Bernard Group zu PrintFactory geführt. Sie wollten die Medienausbeute maximieren, und die PrintFactory-Lösung bot eine schnelle und einfache Möglichkeit, Grafiken automatisch zu schalten und zu wiederholen, Druckdateien zu erstellen und digitale Stanzanweisungen an Stanzmaschinen zu senden. Außerdem entfällt die Wartezeit für die gleichzeitige Übertragung von RIP-Dateien an dieselben Geräte. Die Schulung und Implementierung verlief reibungslos. Der nordamerikanische Vertriebspartner von PrintFactory, GMG, erstellte ein Profil für jeden Druckertyp auf der Etage und schulte The Bernard Group in der gesamten PrintFactory-Suite.

  • Schnellere und präzisere Farbwiedergabe
  • Produktivitätssprung

Die Tools von PrintFactory gewährleisten eine gleichbleibende Farbqualität auf verschiedenen Druckern und Materialien und über lange Zeiträume hinweg.

Dann stellten wir dem Management-Team die browserbasierten Reporting-Tools von PrintFactory vor. Diese überwachen den Tinten- und Medienverbrauch, was eine wesentlich genauere Kalkulation von Aufträgen ermöglicht. Mit dieser Detailgenauigkeit kann TBG wiederum ein wettbewerbsfähigeres Angebot machen.

Es spielt keine Rolle, welche Geräte- und Bedruckstoffkombination verwendet wird. TBG weiß, dass PrintFactory durch die automatische Kalibrierung der Geräte und die Verwendung intelligenter Farbprofile Unterschiede ausgleicht und die Farbausgabe präzise berechnet.

Alles verlief reibungslos, bis auf den menschlichen Faktor. Bei einer großen Veränderung neigen die Menschen dazu, dem System die Schuld zu geben, wenn es einen Fehler gibt. Wir haben also eine Analyse durchgeführt, bei der wir einen Drucker mit PrintFactory und alle anderen so betrieben haben, wie wir sie zuvor betrieben haben. Wir haben alle Aufträge auf diesem Gerät sechs Wochen lang aufgezeichnet und überwacht. Bei dem PrintFactory-Drucker waren nur 0,8 % aller Probleme auf Softwareprobleme zurückzuführen - und diese wurden innerhalb eines Monats gemeldet und behoben. Danach war es einfach, alle auf PrintFactory umzustellen.

Es ist im Allgemeinen schwierig, Farbmanagement in einer geschäftigen Umgebung wie der Großformatproduktion zu betreiben. PrintFactory ist viel besser als das, was wir vorher gemacht haben. Ich sehe mir an, wie leicht wir jetzt eine Farbabweichung auf den Druckern durch eine einfache Neukalibrierung korrigieren können. Mit unserem vorherigen RIP-System konnten wir die Drucker nie so gut aufeinander abstimmen. Wir könnten zum Beispiel unsere 7 Canon-Drucker nie dazu bringen, identisch zu drucken, aber mit PrintFactory ist das ganz einfach. Früher brauchten wir 3 Stunden pro Drucker (mal 7), pro Medium (3 Medien), insgesamt 63 Stunden, und die Ergebnisse waren nicht perfekt. Jetzt brauchen wir etwa 6 Stunden pro Medium (mal 3), insgesamt also 18 Stunden, um alle 7 Drucker perfekt aufeinander abzustimmen.

Die meisten Großformatfirmen haben Druckvorstufensysteme, die eine Datei bis zu einem gewissen Punkt vorbereiten und dann in einen Ausgabeordner legen. Der Drucker findet die Datei und sendet sie zur weiteren Bearbeitung an das RIP. Mit PrintFactory erhält der Drucker die Datei und druckt einfach. Die Arbeitsweise von PrintFactory ist viel schneller und effizienter. Zuvor mussten etwa 10% der Dateien, die Bernard verarbeitet, korrigiert werden. Im Durchschnitt dauerte es zwei bis vier Stunden, bis die Druckproduktion beginnen konnte, und die Maschine war in der Regel 1-3 Stunden im Leerlauf. Diese Leerlaufzeiten sind sehr teuer, da den Kosten pro Stunde keine Einnahmen gegenüberstehen. Mit PrintFactory hat Bernard die Notwendigkeit, eine Datei zu retuschieren, um mehr als 90% reduziert. Weniger als 1 % der Aufträge müssen korrigiert werden, und diese 1 % werden in der Regel auch schneller bearbeitet. Die Druckerpressen stehen selten still. Seit wir PrintFactory installiert haben, haben wir unsere Verkaufszahlen fast verdreifacht. Wir stützen uns stark auf PrintFactory, um mit unserem Wachstum Schritt zu halten.