ÉTUDE DE CAS SUR LA SIGNALISATION

UN GAIN DE PRODUCTIVITÉ DE 25 % GRÂCE À DES COULEURS HOMOGÈNES ET À DES COÛTS MOINDRES

SIGNTECH

Contexte

Signtech est la principale société de communication visuelle des îles anglo-normandes depuis plus de 20 ans.

L’équipe imprime sur toutes sortes de matériaux – tels que le PVC, l’acrylique, le verre, les tuiles, les ordinateurs portables, le bois, l’aluminium et les tissus – pour créer des enseignes grand format, des habillages de véhicules, des supports de marquage routier et bien d’autres choses encore.

Leur kit comprend trois imprimantes grand format – une HP Latex 570, une Mutoh ValueJet 1638X et une swissQprint Impala 2.

La différence entre PrintFactory et nos solutions de flux de travail antérieures est flagrante. Auparavant, notre personnel faisait beaucoup d'heures supplémentaires presque tous les jours pour obtenir la bonne couleur. Aujourd'hui, la facture des heures supplémentaires a été réduite, notre personnel est beaucoup plus confiant et la qualité de notre production est inégalée. PrintFactory a accéléré l'ensemble de notre flux de travail, l'a rationalisé et a permis d'augmenter considérablement la productivité à partir de la même quantité de données. Signtech est passé à un autre niveau. Les clients s'adressent à nous pour obtenir une qualité que nos concurrents ne peuvent égaler. Tout ce que PrintFactory a promis a été réalisé et PrintFactory a soutenu l'installation par une assistance utile et efficace. En clair, nous ne pouvons pas nous en passer.

Quels étaient les problèmes ?

  • Couleur irrégulière sur de longues périodes
  • Gaspillage de supports et d’encre, recherche de la couleur
  • Coûts excessifs des heures supplémentaires (respect des normes de qualité)
  • Seul un personnel hautement qualifié peut corriger cette couleur
  • De plus, le moral d’une équipe qui devait sans cesse résoudre des problèmes était au plus bas

L'histoire de Signtech

Signtech souhaitait améliorer sa productivité, mais elle perdait du temps et dépensait de l'argent en recherchant constamment la couleur.

La situation de l’entreprise n’a pas été facilitée par sa configuration. Une certaine dérive des couleurs est inévitable au fil du temps, mais Signtech utilise des imprimantes à plat et des imprimantes roll-to-roll avec des encres UV, éco-solvant et latex, et imprime sur une vaste gamme de supports. Ce qui apparaissait à l’écran ne correspondait pas au résultat.

« La couleur d’impression doit correspondre à l’épreuve à chaque fois, que les travaux soient produits à quelques minutes ou à quelques années d’intervalle. C’est si difficile que ça ! »

Le profil de couleur de chaque travail a été finalisé correctement et l’impression a répondu aux normes de l’acheteur pour le premier tirage, mais lorsque le même travail a été effectué la deuxième fois, plus tard dans l’année, l’équipe n’a pas réussi à faire coïncider les couleurs. Cela signifiait des changements qui prenaient du temps et des goulets d’étranglement dans l’atelier. Pour ne rien arranger, le logiciel de gestion des couleurs existant était un véritable casse-tête. Seules quelques personnes dans l’entreprise pouvaient le faire fonctionner et cela avait un impact sur le moral.

Le personnel était frustré par l’arrêt de la production et, dans le même temps, les factures d’heures supplémentaires augmentaient. Le personnel qualifié chargé d’effectuer les corrections de couleurs était une source d’épuisement des ressources, ce qui avait pour effet d’inciter les équipes de production à attendre que les problèmes soient résolus. La mise en correspondance des couleurs prend du temps, gaspille de l’encre et utilise des quantités inutiles de supports. Il est difficile de facturer cela au client.

Avec le logiciel PrintFactory, la correspondance des couleurs est désormais garantie et suffisamment facile à réaliser pour tout le monde. Les goulets d’étranglement coûteux ont disparu. Ce nouveau flux de travail augmente la production de Signtech de 25 % et le moral de l’équipe est au beau fixe !

En coulisses, le logiciel PrintFactory utilise un algorithme qui résout tous les problèmes liés à la dérive des couleurs.

Pour l’installation, nous avons travaillé en étroite collaboration avec l’équipe afin de nous assurer qu’un basculement n’entraînerait pas de perturbations. Ils ont opté pour notre plan de production sous forme de logiciel en tant que service (SaaS), et nous sommes restés sur place pendant toute la durée de l’opération pour installer et calibrer leurs imprimantes dès la première fois. La formation du personnel sur place allait de soi.

La boîte à outils de gestion des couleurs de PrintFactory et la technologie de profilage liée à l’appareil permettent désormais de faire correspondre les visuels et les épreuves – à chaque fois, à chaque fois. Notre moteur de liaison avec les appareils fournit la qualité et la cohérence des couleurs dont Signtech avait besoin, sur tous ses appareils et substrats, et (comme le module EcoSave utilise moins d’encre sans compromettre la fidélité des couleurs) les économies réalisées se répercutent sur l’ensemble de l’entreprise. L’équipe est également plus heureuse. Tous les membres de l’entreprise peuvent utiliser le logiciel pour obtenir cette précision.

Grâce à la création de profils en moins de 10 minutes, l’équipe peut s’approprier le processus de gestion des couleurs. De plus, comme les profils liés aux appareils sont figés dans ce que l’on appelle un « état d’or », ils peuvent également recalibrer toutes les imprimantes affectées par une dérive des couleurs en quelques clics seulement, ce qui est essentiel pour les travaux qui sont imprimés à des semaines ou à des mois d’intervalle.

Ces améliorations ont considérablement renforcé la confiance de l’équipe. Sean Guegan, directeur général de Signtech, estime que cela se reflète dans la qualité du travail de l’entreprise :

La dérive des couleurs est une modification de la couleur que vous imprimez, due à des facteurs indépendants de votre volonté. Des éléments tels que l’humidité, l’usure de l’équipement et les changements de stock ou de substrat.

C'est toujours un acte de foi que d'adopter un nouveau logiciel, mais le déploiement de PrintFactory a été la bonne décision pour nous, sans aucun doute.