ESTUDO DE CASO DO GRUPO BERNARD
UMA RELAÇÃO QUE É MELHOR DESCRITA EM NÚMEROS
O GRUPO BERNARD
Antecedentes
O PrintFactory é o fluxo de trabalho de pré-impressão e cores de grande formato preferido do The Bernard Group durante seu crescimento exponencial.
Com sede em Chanhassen, nos arredores de Minneapolis, o The Bernard Group (www.thebernardgroup.com) é uma empresa de visual merchandising que serve as necessidades de alguns dos mais prestigiados retalhistas e franchisados do sector. Distinguem-se por fornecerem qualidade de topo para clientes globais de topo de gama. Os cerca de 600 empregados da empresa trabalham numa instalação puramente digital. As capacidades de conceção, design, engenharia, fabrico e impressão digital no local melhoram as soluções personalizadas para dispositivos e expositores de merchandising.
O nosso parceiro na América do Norte , GMG, tem sido um parceiro inestimável para o The Bernard Group durante o seu crescimento de uma empresa de 30 milhões de dólares para uma empresa de 100 milhões de dólares .
Desde que instalámos o PrintFactory, duplicámos, pelo menos, e talvez triplicámos o nosso número de vendas. Temos 250% do nosso volume de trabalho anterior, mas apenas mais 20% de pessoal de pré-impressão e produção. O PrintFactory powered by GMG oferece a principal solução de grande formato que me permite gerir trabalhos e cores em todos os nossos dispositivos, mesmo para pessoas que não são especialistas em cores, é uma óptima ferramenta.
Quais foram os problemas?
Antes de instalar o software PrintFactory, o The Bernard Group dependia de sistemas RIP de um fornecedor, cada um gerindo uma impressora com a sua própria gestão de cores. Esta configuração exigia três especialistas em gestão de cores a tempo inteiro para criar e atualizar perfis para cada substrato e dispositivo a partir do zero, e para os refazer quando as cores se desviavam. Com 7 prensas digitais, este processo era moroso e resultava numa perda significativa de horas de trabalho.
O método anterior também não dispunha de uma forma fiável de verificar e manter a precisão da cor entre máquinas, conjuntos de tintas e suportes. Quando a cor se desviava, era difícil restaurá-la para o padrão original. Além disso, a preparação dos ficheiros era sobretudo manual e muito morosa.
Ao adotar o PrintFactory, o The Bernard Group procurou melhorar a correspondência e a manutenção das cores, verificar a precisão das cores, afinar os perfis e aumentar a produtividade geral.
A história do Grupo Bernard
Antes de instalar o software PrintFactory, o The Bernard Group dependia de sistemas RIP individuais para cada impressora, o que exigia que três especialistas a tempo inteiro gerissem manualmente os perfis de cor, levando a uma perda significativa de horas de trabalho, a desafios na manutenção da precisão da cor em todas as máquinas e suportes e a uma preparação de ficheiros morosa.
Deparámo-nos com um e-mail promocional sobre um sistema de fluxo de trabalho da GMG e pareceu-nos interessante, dada a grande reputação da GMG na gestão de cores
O pacote completo de ferramentas de produtividade e gestão de cores atraiu o The Bernard Group para o PrintFactory. Pretendiam maximizar o rendimento dos suportes de impressão e a solução PrintFactory oferecia uma forma rápida e fácil de repetir gráficos automaticamente, criar ficheiros de impressão e enviar instruções de corte digital para máquinas de corte e vinco. Também eliminou o tempo de espera para os ficheiros RIP nos mesmos dispositivos em simultâneo. A formação e a implementação correram bem, com o distribuidor norte-americano do PrintFactory, GMG, a criar um perfil para cada tipo de impressora no piso e a formar o The Bernard Group no conjunto completo do PrintFactory.
O QUE É QUE A PRINTFACTORY FORNECEU?
- Obtém cores mais precisas, mais rapidamente
-
Aumento da produtividade
COMO É QUE O FIZEMOS?
As ferramentas do PrintFactory garantem uma qualidade de cor consistente em diferentes impressoras e materiais, e durante longos períodos de tempo.
Em seguida, apresentámos à equipa de gestão as ferramentas de relatório baseadas no browser do PrintFactory. Estes monitorizam a utilização de tinta e de suportes, o que torna possível calcular custos de trabalho muito mais precisos e – com este nível de detalhe – isso significa que a TBG pode oferecer uma proposta mais competitiva.
Independentemente da combinação de dispositivos e substratos, a TBG sabe que, através da calibração automática de dispositivos e da utilização de perfis de cor inteligentes, o PrintFactory compensará as diferenças e calculará a saída de cor com precisão.
Tudo correu bem, exceto o fator humano. Quando há uma grande mudança, as pessoas tendem a culpar o sistema quando há um erro. Por isso, fizemos uma análise em que executámos uma impressora com o PrintFactory e todas as outras como as executámos anteriormente. Registámos e monitorizámos todos os trabalhos nesse dispositivo durante seis semanas. Na impressora PrintFactory, apenas 0,8% dos problemas foram causados por problemas de software - e foram comunicados e corrigidos no prazo de um mês. Depois disso, foi fácil mudar toda a gente para o PrintFactory.
É geralmente difícil fazer com que a gestão de cores funcione num ambiente movimentado como o da produção de grande formato. PrintFactory é muito melhor do que o que estávamos a fazer antes. Repara na facilidade com que agora podemos corrigir um desvio de cor nas impressoras através de uma simples recalibração. Com o nosso sistema RIP anterior, nunca conseguíamos que as impressoras ficassem tão próximas. Por exemplo, nunca conseguiríamos que as nossas 7 impressoras Canon imprimissem de forma idêntica, mas com o PrintFactory isso é fácil. Antes, demorávamos 3 horas por impressora (vezes 7), por suporte (3 suportes), num total de 63 horas, e os resultados não eram perfeitos. Agora, demora cerca de 6 horas por suporte (vezes 3), num total de 18 horas, para fazer com que as 7 impressoras correspondam perfeitamente.
A maioria das empresas de grande formato tem sistemas de pré-impressão que preparam um ficheiro até um determinado ponto e o colocam numa pasta de saída. O operador da impressora localiza o ficheiro e envia-o para o RIP para um trabalho adicional. Com a PrintFactory, o operador da impressora recebe o ficheiro e limita-se a imprimir. A forma como o fluxo de trabalho do PrintFactory funciona é muito mais rápida e eficiente. Antes, cerca de 10% dos processos do Bernard necessitavam de correção. Em média, demorava duas a quatro horas até que a produção de impressão pudesse começar, e a máquina estava normalmente inativa durante 1-3 horas. Essas horas de inatividade são muito dispendiosas, uma vez que o custo horário não é compensado por qualquer receita. Com o PrintFactory, a Bernard reduziu a necessidade de retocar um ficheiro em mais de 90%. Menos de 1% dos trabalhos necessitam de correção e estes 1% também são normalmente corrigidos mais rapidamente. As prensas raramente estão paradas. Desde que instalámos o PrintFactory, quase triplicámos o nosso número de vendas. Apoiamo-nos fortemente no PrintFactory para acompanhar o nosso crescimento.
