ПОДДЕРЖКА
Мы понимаем, что внедрение нового программного обеспечения может быть сложной задачей, но наша служба поддержки готова помочь вам на каждом шагу. Если у вас есть вопросы по программному обеспечению или вам нужна помощь в любом аспекте процесса внедрения, мы всегда готовы помочь.
SELF-HELP
С PrintFactory вы получаете доступ к полностью цифровой экосистеме, которая предоставляет вам все необходимые инструменты для самостоятельной работы.
Платформа разработана таким образом, чтобы быть удобной для пользователя и легко ориентироваться, позволяя вам быстро находить ресурсы, необходимые для решения проблем и выполнения задач. Вы можете получить доступ к поддержке через приложение PrintFactory или в любом из наших настольных приложений .
Вы можете воспользоваться широкими возможностями, включая онлайн-учебники, видеоролики поддержки, электронное обучение и варианты самообслуживания для решения общих проблем.
Предлагая вам необходимые ресурсы, чтобы помочь себе, PrintFactory может предоставить вам эффективную и действенную поддержку и дать вам возможность взять под контроль свой опыт.
КАНАЛ ДИЛЕРА
Имея глобальную сеть дистрибьюторов, PrintFactory предоставляет программное обеспечение и поддержку клиентам по всему миру, помогая им улучшить свои печатные операции и опередить конкурентов.
Если вам нужна поддержка, вы можете обратиться к местному дилеру PrintFactory, который выполнил установку и знаком с вашей конфигурацией.
ПРЯМАЯ ПОДДЕРЖКА
Мы в PrintFactory считаем, что вы заслуживаете непревзойденной поддержки при использовании нашего программного обеспечения.
Именно поэтому у нас есть множество способов получить поддержку, включая чат, регистрацию заявки на поддержку, телефон и электронную почту. Потому что мы знаем, что доступ к специализированной глобальной команде поддержки может иметь большое значение для успеха внедрения программного обеспечения.
Наша команда готова предоставить вам рекомендации по продажам и техническому руководству, чтобы поддержать вас в плавном внедрении PrintFactory с минимальными перебоями.
