WSPARCIE
Rozumiemy, że wdrożenie nowego oprogramowania może być wyzwaniem, ale nasz zespół wsparcia jest tutaj, aby pomóc Ci na każdym kroku. Niezależnie od tego, czy masz pytania dotyczące oprogramowania, czy potrzebujesz pomocy w jakimkolwiek aspekcie procesu wdrażania, zawsze służymy pomocą.
SAMOPOMOC
Dzięki PrintFactory masz dostęp do w pełni cyfrowego ekosystemu, który zapewnia wszystkie niezbędne narzędzia, aby sobie pomóc.
Platforma została zaprojektowana tak, aby była przyjazna dla użytkownika i łatwa w nawigacji, umożliwiając szybkie znajdowanie zasobów potrzebnych do rozwiązywania problemów i wykonywania zadań. Dostęp do pomocy technicznej można uzyskać za pośrednictwem aplikacji PrintFactory lub w dowolnym z naszych narzędzi aplikacji komputerowych
Możesz skorzystać z rozbudowanych funkcji, w tym samouczków online, filmów pomocy technicznej, e-learningu i opcji samoobsługi w przypadku typowych problemów.
Oferując niezbędne zasoby, aby pomóc sobie samemu, PrintFactory jest w stanie zapewnić ci wydajne i skuteczne wsparcie, jednocześnie umożliwiając ci przejęcie kontroli nad swoimi doświadczeniami.
KANAŁ DEALERA
Dzięki globalnej sieci dystrybutorów PrintFactory zapewnia oprogramowanie i wsparcie klientom na całym świecie, pomagając im usprawnić operacje drukowania i wyprzedzić konkurencję.
Jeśli potrzebujesz wsparcia, możesz skontaktować się z lokalnym dealerem PrintFactory, który przeprowadził instalację i zna Twoją konfigurację.
WSPARCIE BEZPOŚREDNIE
W PrintFactory wierzymy, że użytkownicy zasługują na niezrównane wsparcie podczas korzystania z naszego oprogramowania.
Dlatego mamy wiele sposobów dostępu do pomocy technicznej, w tym czat na żywo, rejestrowanie zgłoszeń do pomocy technicznej, telefon i e-mail. Ponieważ wiemy, że dostęp do dedykowanego globalnego zespołu wsparcia może mieć duży wpływ na sukces wdrożenia oprogramowania.
Nasz zespół jest dostępny w celu zapewnienia wsparcia w zakresie sprzedaży i wskazówek technicznych, aby pomóc w sprawnym wdrożeniu PrintFactory przy minimalnych zakłóceniach.
