DESTEK
Yeni bir yazılımı uygulamaya koymanın zor olabileceğini biliyoruz, ancak destek ekibimiz size her adımda yardımcı olmak için burada. Yazılımla ilgili sorularınız olduğunda veya uygulama sürecinin herhangi bir yönüyle ilgili yardıma ihtiyaç duyduğunuzda, size yardımcı olmak için her zaman buradayız.
ÖZ YARDIM
PrintFactory ile, kendinize yardımcı olmak için gerekli tüm araçları sağlayan tamamen dijital bir ekosisteme erişebilirsiniz.
Platform, sorunları çözmek ve görevleri tamamlamak için ihtiyaç duyduğunuz kaynakları hızlı bir şekilde bulmanızı sağlayacak şekilde kullanıcı dostu ve kolay gezilebilir olarak tasarlanmıştır. Desteğe PrintFactory uygulaması üzerinden veya Masaüstü Uygulama Araçlarımızdan herhangi birinin içinden erişebilirsiniz
Çevrimiçi eğitimler, destek videoları, e-Öğrenim ve sık karşılaşılan sorunlar için self-servis seçenekleri gibi kapsamlı özelliklerden yararlanabilirsiniz.
PrintFactory, kendinize yardımcı olmanız için size gerekli kaynakları sunarak, deneyimlerinizin kontrolünü elinize almanızı sağlarken size verimli ve etkili destek sağlayabilir.
BAYİ KANALI
Küresel bir distribütör ağına sahip olan PrintFactory, dünya çapındaki müşterilerine yazılım ve destek sağlayarak baskı operasyonlarını iyileştirmelerine ve rekabette bir adım önde olmalarına yardımcı oluyor.
Desteğe ihtiyacınız olursa, kurulumunuzu gerçekleştiren ve yapılandırmanıza aşina olan yerel PrintFactory Bayinizle iletişime geçebilirsiniz.
DOĞRUDAN DESTEK
PrintFactory‘de, yazılımımızı kullanırken rakipsiz desteği hak ettiğinize inanıyoruz.
Bu nedenle, canlı sohbet, destek bileti kaydı, telefon ve e-posta dahil olmak üzere desteğe erişmeniz için birçok yolumuz var. Çünkü özel bir küresel destek ekibine erişimin, bir yazılım uygulamasının başarısında büyük bir fark yaratabileceğini biliyoruz.
Ekibimiz, PrintFactory ‘nin en az kesinti ile sorunsuz bir şekilde uygulanmasında size destek olmak için satış ve teknik rehberlik sağlamaya hazırdır.
