UNTERSTÜTZUNG
Wir wissen, dass die Einführung einer neuen Software eine Herausforderung sein kann, aber unser Support-Team ist da, um Sie bei jedem Schritt zu unterstützen. Egal, ob Sie Fragen zur Software haben oder Unterstützung bei der Implementierung benötigen, wir sind immer für Sie da.
SELBSTHILFE
Mit PrintFactory haben Sie Zugang zu einem vollständig digitalen Ökosystem, das Ihnen alle notwendigen Werkzeuge zur Selbsthilfe bietet.
Die Plattform ist benutzerfreundlich und leicht zu navigieren, so dass Sie schnell die Ressourcen finden können, die Sie zur Lösung von Problemen und zur Erledigung von Aufgaben benötigen. Sie können den Support über die PrintFactory-App oder in einem unserer Desktop-App-Tools aufrufen
Sie können von den umfangreichen Funktionen profitieren, darunter Online-Tutorials, Support-Videos, eLearning und Selbstbedienungsoptionen für häufige Probleme.
Indem wir Ihnen die notwendigen Ressourcen zur Selbsthilfe zur Verfügung stellen, ist PrintFactory in der Lage, Sie effizient und effektiv zu unterstützen und Sie gleichzeitig in die Lage zu versetzen, die Kontrolle über Ihre Erfahrungen zu übernehmen.
HÄNDLERKANAL
Über ein globales Netz von Vertriebspartnern bietet PrintFactory Software und Support für Kunden auf der ganzen Welt und hilft ihnen, ihre Druckprozesse zu verbessern und der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.
Wenn Sie Unterstützung benötigen, können Sie sich an Ihren lokalen PrintFactory-Händler wenden, der Ihre Installation durchgeführt hat und mit Ihrer Konfiguration vertraut ist.
DIREKTE UNTERSTÜTZUNG
Wir von PrintFactory sind der Meinung, dass Sie bei der Verwendung unserer Software einen unübertroffenen Support verdienen.
Aus diesem Grund bieten wir Ihnen viele Möglichkeiten, den Support in Anspruch zu nehmen, darunter Live-Chat, Support-Tickets, Telefon und E-Mail. Denn wir wissen, dass der Zugang zu einem engagierten globalen Support-Team einen großen Unterschied für den Erfolg einer Software-Implementierung ausmachen kann.
Unser Team steht Ihnen mit vertrieblicher und technischer Beratung zur Seite, um Sie bei der reibungslosen Implementierung von PrintFactory mit minimalen Unterbrechungen zu unterstützen.
